EMALCSA centraliza su atención al usuario a través de un único canal telefónico. Por medio del número 981 24 23 22, los clientes y usuarios del servicio de aguas pueden realizar todo tipo de actividades, tanto comerciales como de consultas. El teléfono está operativo desde las 8:00 hasta las 20:00 horas, de lunes a viernes. El resto del horario, los 365 días del año, permanece como teléfono de EMERGENCIAS, para información de averías y comunicación de incidencias.

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